Все о защите прав покупателя и продавца. Законы и рекомендации.
Закон о защите прав потребителей в новой редакции от 08.12.2020
Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
Рекомендации о правилах возврата и обмена технически сложного товара
Если вы приобрели технически сложный товар, необходимо знать особый механизм его возврата и обмена. Это товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на технологическом уровне.